TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. RESPONSABLE DEL SITIO WEB

Titular: Leonardo Taylor Pupo y/o LTP Learning & Consulting

Ubicación: Barranquilla, Colombia

Correo electrónico: info@leonardotaylorpupo.com

Sitio web: https://www.leonardotaylorpupo.com

2. OBJETO DEL SITIO WEB

El presente sitio web tiene como finalidad ofrecer y poner a disposición de los usuarios contenidos, productos y servicios orientados a la formación, desarrollo profesional y fortalecimiento de competencias en áreas relacionadas con las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), contabilidad, auditoría y temas afines.

En particular, a través del sitio web se podrán ofrecer:

· Programas de formación y cursos (en modalidad virtual o presencial)

· Talleres, masterclass y espacios de capacitación especializada

· Recursos digitales descargables, tales como libros, guías, formatos, plantillas y materiales de apoyo

· Conferencias y eventos académicos

· Servicios de consultoría estratégica dirigidos a personas naturales y jurídicas

Asimismo, el sitio web podrá incluir contenido educativo, informativo y de valor, cuyo propósito es acompañar el proceso de aprendizaje y desarrollo profesional de los usuarios.

Los servicios y productos ofrecidos podrán estar sujetos a condiciones particulares, las cuales serán informadas oportunamente al usuario en cada caso.

3. USUARIOS

Las presentes Condiciones Generales tienen por finalidad regular el uso de la página web que EL TITULAR pone a disposición del público. El acceso y/o uso de esta página web atribuye la condición de USUARIO, que acepta someterse a las condiciones generales vigentes en cada momento del portal https://www.leonardotaylorpupo.com

Las citadas condiciones serán de aplicación independientemente de las condiciones generales de contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

4. USO DEL PORTAL: COMPROMISOS Y OBLIGACIONES

https://www.leonardotaylorpupo.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet, pertenecientes a EL TITULAR o a sus licenciantes, a los que el USUARIO puede tener acceso.

El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos.

En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.

El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (p.e. servicios de mensajería, foros de comentarios o grupos de noticias) que EL TITULAR ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público. Difundir contenidos o propaganda racista, xenófoba, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatoria contra los derechos humanos.

Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos en https://www.leonardotaylorpupo.com, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.

Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

Utilizar el sitio web ni las informaciones que en él se contienen con fines comerciales, políticos, publicitarios y para cualquier uso comercial, sobre todo en el envío de correos electrónicos no solicitados.

EL TITULAR se reserva el derecho a retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.

En cualquier caso, EL TITULAR no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

5. PROTECCIÓN DE DATO

Todo lo relativo a la política de protección de datos se encuentra recogido en el documento de POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

6. CONTENIDOS. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

EL TITULAR es propietario (o se responsabiliza) de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de https://www.leonardotaylorpupo.com, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo: imágenes, fotografías, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc), sean éstos de su propiedad o bien de sus licenciantes.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en las Leyes de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización del TITULAR.

7. ENLACES EXTERNOS

En el caso de que en https://www.leonardotaylorpupo.com se incluyesen enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet, EL TITULAR no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso EL TITULAR asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier materia o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos y otros sitios en Internet.

La información que se proporcione en estos sitios externos está sujeta a las políticas de privacidad que se utilicen en dichos sitios y no estará sujeta a la política de privacidad del sitio en uso de EL TITULAR. El USUARIO que se proponga establecer cualquier tipo de enlace desde su sitio web al portal https://www.leonardotaylorpupo.com deberá obtener la autorización previa. La inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

8. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

EL USUARIO reconoce que la utilización del sitio web https://www.leonardotaylorpupo.com, de sus contenidos y servicios, se desarrolla bajo su exclusiva responsabilidad. En concreto, a título meramente enunciativo, EL TITULAR no asume ninguna responsabilidad en los siguientes ámbitos:

La disponibilidad del funcionamiento de la página web, sus servicios y contenidos y su calidad o interoperabilidad.

La finalidad para la que la página web sirva a los objetivos del USUARIO.

La infracción de la legislación vigente por parte del USUARIO o terceros y, en concreto, de los derechos de propiedad intelectual e industrial que sean titularidad de otras personas o entidades.

La existencia de códigos maliciosos o cualquier otro elemento informático dañino que pudiera causar el sistema informático del USUARIO o de terceros. Corresponde al USUARIO, en todo caso, disponer de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de estos elementos. EL TITULAR no puede garantizar la inexistencia de malware u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos, aunque ponga todos los medios necesarios y las medidas de seguridad oportunas para evitar la presencia de estos elementos dañinos.

El acceso fraudulento a los contenidos o servicios por terceros no autorizados, o, en su caso, la captura, eliminación, alteración, modificación o manipulación de los mensajes y comunicaciones de cualquier clase que dichos terceros pudiera realizar.

La exactitud, veracidad, actualidad y utilidad de los contenidos y servicios ofrecidos y la utilización posterior que de ellos haga el USUARIO. EL TITULAR empleará todos los esfuerzos y medios razonables para facilitar la información actualizada y fehaciente.

Los daños producidos a equipos informáticos durante el acceso a la página web y los daños producidos a los USUARIOS cuando tengan su origen en fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que interrumpan el servicio.

Los daños o perjuicios que se deriven de circunstancias acaecidas por caso fortuito o fuerza mayor.

En caso de que existan foros, el uso de los mismos u otros espacios análogos, ha de tenerse en cuenta que los mensajes reflejen únicamente la opinión del USUARIO que los remite, que es el único responsable. EL TITULAR no se hace responsable del contenido de los mensajes enviados por el USUARIO.

Los daños o perjuicios que se deriven por el mal uso de plataformas de pagos. Al hacer click sobre un link de pago disponible (Paypal, Stripe, Mercado Pago, PayU Latam, etc.), este lo conecta con la URL segura de las plataformas de pago web, a partir de dicha instancia, el USUARIO está sujeto a las políticas de privacidad, términos y condiciones de dichos sitios. EL TITULAR no se hace responsable por las acciones de estos y por ello le recomienda que lea detenidamente la política de privacidad de dichos sitios. La confirmación de la compra está sujeta a la previa autorización y aprobación de la entidad emisora de la Tarjeta de Crédito o Débito del visitante al medio de pago, y de este último a EL TITULAR.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EL TITULAR, en desarrollo de su actividad académica y profesional, se compromete a realizar sus mejores esfuerzos desde el punto de vista pedagógico, metodológico y técnico, con el fin de poner a disposición del usuario contenidos, herramientas y recursos de alta calidad orientados al aprendizaje y desarrollo profesional.

En este sentido:

· Los programas, cursos, recursos y servicios ofrecidos han sido diseñados con base en la experiencia, conocimiento y trayectoria del TITULAR, buscando aportar valor real al usuario.

· No obstante, EL TITULAR no garantiza resultados específicos, ni asegura que la aplicación de los conocimientos adquiridos genere ingresos, beneficios económicos o resultados profesionales determinados.

El usuario reconoce y acepta que:

· El proceso de aprendizaje es individual y depende de múltiples factores externos e internos

· Los resultados obtenidos dependerán en gran medida de su nivel de compromiso, disciplina, aplicación práctica y contexto particular

En consecuencia, el usuario exonera al TITULAR de cualquier responsabilidad derivada de la interpretación, aplicación o uso de los contenidos suministrados.

10. MODIFICACIÓN DE ESTE AVISO LEGAL Y DURACIÓN

EL TITULAR se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tantos contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

11. DERECHOS DE EXCLUSIÓN

EL TITULAR se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de advertencia previa, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan el contenido de este aviso legal.

12. GENERALIDADES

EL TITULAR perseguirá el incumplimiento de las presentes Condiciones así como cualquier utilización indebida en https://www.leonardotaylorpupo.com ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

13. MENORES DE EDAD

https://www.leonardotaylorpupo.com dirige sus servicios a usuarios mayores de 18 años. Los menores de esta edad no están autorizados a utilizar nuestros servicios y no deberán, por tanto, enviarnos sus datos personales. Informamos de que si se da tal circunstancia, EL TITULAR no se hace responsable de las posibles consecuencias que pudieran derivarse del incumplimiento del aviso que en esta misma cláusula se establece.

14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre EL TITULAR y EL USUARIO se regirá por la normativa Colombiana vigente. Todas las disputas y reclamaciones derivadas de este aviso legal se resolverán por los juzgados y tribunales Colombianos.

15. CONTACTO

En caso de que cualquier USUARIO tuviese alguna duda acerca de estas Condiciones legales o cualquier comentario sobre el portal https://www.leonardotaylorpupo.com, puede contactar a EL TITULAR por cualquiera de los siguientes medios:

· Teléfono: +573011970199

· Correo electrónico: info@leonardotaylorpupo.com

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Titular: Leonardo Taylor Pupo y/o LTP Learning & Consulting

Ubicación: Barranquilla, Colombia

Correo electrónico: info@leonardotaylorpupo.com

Sitio web: https://www.leonardotaylorpupo.com

2. MARCO LEGAL

Esta política se rige por lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas complementarias, así como por las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio.

3. PROCEDENCIA Y CATEGORÍA DE LOS DATOS

Los datos personales son suministrados directamente por los usuarios (estudiantes, interesados o clientes) a través de:

Registro en la plataforma educativa
Formularios de inscripción a cursos
Formularios de contacto
Descarga de recursos gratuitos (lead magnets)
Procesos de compra

Tipos de datos recolectados:

Datos de identificación (nombre, apellidos)
Datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
Datos de acceso (usuario y contraseña)
Información académica o profesional (cuando aplique)
Información de pago (gestionada por plataformas externas)

Nota: No se recolectan datos sensibles, salvo autorización expresa del titular cuando sea estrictamente necesario.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán utilizados para:

Gestionar el acceso a los cursos de la Academia
Administrar la relación con estudiantes y clientes
Procesar pagos y emitir facturación
Enviar contenido educativo, formativo y de valor
Compartir información sobre nuevos cursos, eventos y recursos
Brindar soporte académico y técnico
Analizar comportamiento de usuarios para mejorar la experiencia
Cumplir obligaciones legales y contractuales

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados:

Mientras exista una relación activa con el usuario
Mientras el usuario no solicite su eliminación
Durante los plazos exigidos por la normativa contable, fiscal y legal

6. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

El tratamiento se realiza con base en:

La autorización del titular
La ejecución de un contrato (acceso a cursos, servicios educativos, consultoría estratégica, etc.)
El cumplimiento de obligaciones legales

El suministro de datos es necesario para acceder a los servicios ofrecidos. En caso de no proporcionarlos, no será posible completar el proceso de inscripción o compra.

7. ENCARGADOS Y TERCEROS

Para el funcionamiento de https://www.leonardotaylorpupo.com, se utilizan herramientas tecnológicas que pueden tratar datos personales como encargados del tratamiento:

Plataformas de pago: PayPal, Stripe, Mercado Pago, PayU Latam, etc.
Servicios de hosting y almacenamiento
Herramientas de automatización y email marketing
Sistemas de gestión de usuarios y autenticación

Estos terceros solo acceden a la información necesaria y están obligados a cumplir con estándares de seguridad y confidencialidad.

8. DERECHOS DE LOS TITULARES

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los usuarios tienen derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos
Solicitar prueba de la autorización
Ser informados sobre el uso de sus datos
Revocar la autorización
Solicitar la eliminación de sus datos
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
Acceder gratuitamente a sus datos personales

9. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS

Los usuarios podrán ejercer sus derechos a través de:

· Correo electrónico: info@leonardotaylorpupo.com

Tiempos de respuesta:

Consultas: hasta 10 días hábiles
Peticiones y reclamos: hasta 15 días hábiles

10. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

El TITULAR adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales, con el propósito de reducir el riesgo de pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

11. ENVÍO DE COMUNICACIONES

El usuario autoriza el envío de:

Correos educativos
Contenido de valor sobre los temas tratados por el TITULAR
Información sobre cursos, eventos y recursos

Podrá darse de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en los correos o solicitándolo directamente.

12. MODIFICACIONES

Esta política podrá actualizarse en cualquier momento. Los cambios serán publicados en https://www.leonardotaylorpupo.com.

13. AUTORIDAD DE CONTROL

En caso de inconformidad, el titular podrá acudir a la:

👉 Superintendencia de Industria y Comercio

🌐 www.sic.gov.co

CONDICIONES DE COMPRA

Al adquirir cualquiera de los productos o servicios ofrecidos en el sitio web, el usuario acepta las siguientes condiciones:

Acceso a los contenidos

El acceso a los cursos, programas o recursos digitales es personal, individual e intransferible.
El usuario se compromete a no compartir sus credenciales de acceso con terceros.
El contenido es de uso exclusivo del estudiante y está protegido por derechos de propiedad intelectual.

Queda expresamente prohibido:

Copiar, reproducir o distribuir el contenido
Compartirlo con terceros
Comercializarlo total o parcialmente sin autorización previa y por escrito del TITULAR

Acceso “de por vida” (Acceso de Pato)

Algunos productos podrán ofrecer acceso indefinido a los contenidos, el cual será comunicado expresamente en la oferta comercial.

En estos casos:

El acceso se entiende como acceso sin límite de tiempo definido, mientras el contenido se encuentre disponible en la plataforma.
Este acceso estará sujeto a la existencia, continuidad y disponibilidad de la plataforma tecnológica y del servicio por parte del TITULAR.

Pagos

Los pagos se procesan a través de plataformas externas como PayPal, Stripe, Mercado Pago o PayU, etc.

Estas plataformas cuentan con sus propias políticas de tratamiento de datos y condiciones de uso.
El TITULAR no es responsable por fallas, errores o inconvenientes derivados de dichas plataformas.
La confirmación de la compra estará sujeta a la aprobación del medio de pago correspondiente.
El acceso a los contenidos se otorga una vez confirmado el pago.

El USUARIO también podrá realizar pagos a través de transferencias bancarias directas a las cuentas indicadas por el TITULAR.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Dada la naturaleza de los productos y servicios ofrecidos a través del sitio web, especialmente aquellos de carácter digital, el USUARIO reconoce y acepta las siguientes condiciones:

Regla general

Por regla general, tratándose de productos digitales (tales como cursos, programas de formación, recursos descargables u otros contenidos), no se realizan devoluciones ni reembolsos una vez se haya otorgado el acceso al contenido, en la medida en que este se considera consumido desde el momento en que el usuario puede acceder a él.

Garantía de satisfacción (enfoque de confianza)

Sin perjuicio de lo anterior, EL TITULAR, en coherencia con su propósito formativo y su compromiso con la calidad, podrá ofrecer en determinados productos o servicios una garantía de satisfacción, la cual será informada de manera expresa en la respectiva oferta comercial.

Dicha garantía podrá aplicarse cuando:

El producto o servicio incluya expresamente esta condición
El usuario cumpla con los requisitos establecidos para su aplicación
Exista una evaluación razonable por parte del TITULAR sobre la solicitud

En estos casos, EL TITULAR podrá, a su discreción:

Realizar la devolución total o parcial del valor pagado, o
Ofrecer alternativas como acceso a otros contenidos, reprogramaciones u otros beneficios

Condiciones importantes

La garantía de satisfacción no aplica de manera automática ni general a todos los productos
Cada caso será evaluado individualmente
El uso indebido de esta garantía podrá dar lugar a la negativa de futuras solicitudes

POLÍTICA DE CERTIFICACIONES

https://www.leonardotaylorpupo.com podrá otorgar certificados de participación, aprobación o finalización a los USUARIOS que cumplan con los requisitos establecidos en cada programa, curso o servicio.

1. Naturaleza de la certificación

Las certificaciones emitidas:

Son de carácter académico y formativo
Tienen como finalidad validar la participación o aprobación de un proceso de aprendizaje
No constituyen, en ningún caso, títulos oficiales, licencias profesionales ni acreditaciones otorgadas por entidades gubernamentales

2. Requisitos para certificación

Para obtener una certificación, el USUARIO deberá cumplir con los criterios definidos en cada programa, los cuales podrán incluir:

Visualización total o parcial del contenido
Aprobación de evaluaciones o actividades
Participación en sesiones en vivo (cuando aplique)
Cumplimiento de requisitos académicos específicos

EL TITULAR se reserva el derecho de verificar el cumplimiento de estos requisitos antes de emitir cualquier certificación.

3. Uso del certificado

El USUARIO podrá:

Incluir la certificación en su hoja de vida
Compartirla en redes profesionales
Utilizarla como respaldo de su proceso formativo

Siempre que se respete su integridad y autenticidad.

4. Restricciones de uso

Queda prohibido:

Alterar, modificar o falsificar el certificado
Utilizarlo de manera engañosa o fraudulenta
Atribuirle un alcance o reconocimiento que no posee
Usarlo para representar una relación laboral, societaria o de afiliación con EL TITULAR

5. Revocatoria

EL TITULAR se reserva el derecho de revocar o anular certificaciones otorgadas, en caso de detectarse fraude, suplantación o incumplimiento de las condiciones